ご利用ガイド

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お支払い方法

商品代引き(佐川急便)

【代金引換をご利用の場合のご注意】
当店においても、「いたずら注文」や「なりすまし注文」などが発生しておりますため、 代金引換でご購入頂いたお客様には、弊社から確認のお電話をさせて頂きます。
ご本人確認後の発送となりますのでご了承くださいませ。

<佐川急便での配送となります。メールでお知らせする代金を商品到着時の配達員にお支払ください。
※沖縄・離島は、ゆうパックでの配送となるため「商品代引き」をご指定いただけません。ご了承ください。

代引手数料はお支払い金額によって下記のようになります。

 1万円以下       330円
 3万円以下       440円
 10万円以下       660円

クレジット

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのクレジットカード会社の中から、一括払いでご利用頂けます。(前払い)

ゆうちょ振替

・振込手数料はお客様ご負担となります。
・口座へのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

【お振込み先】 ※ゆうちょ銀行からのお振込みの場合
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【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
【 記 号 】12460
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】35591591
【 口 座 名 義 】株式会社 森林生活
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【お振込み先】 ※ゆうちょ銀行以外からのお振込みの場合
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【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
【 支  店  名 】二四八(ニヨンハチ)
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】3559159
【 口 座 名 義 】株式会社 森林生活
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Amazon Pay

配送方法・送料について

メール便(クリックポスト)

商品の組合せ、数量等により、規定のサイズを超えますと、発送方法が変更となる場合がございます。その場合の送料の差額は弊社で負担いたします。

●営業日の12時までにご入金が確認できたご注文に関しては、基本的に当日発送いたします。
●お届け日時の指定はできません。
●ポスト投函となります。

佐川急便 (メール便対象商品は選択不可)

「メール便」対象商品のみご購入の場合は、佐川急便を選択頂いた場合でもメール便(クリックポスト)での配送となります。

●2024/8/10(土)〜8/18(日)は夏季休業とさせて頂きます。この期間にご注文頂いた商品の発送は8/19(月)となります。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
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●営業日の12時までにご入金が確認できたご注文に関しては、基本的に当日発送いたします。

●お届け日時の指定が可能です。
ご注文を頂いた日の2営業日先から希望配達日時を選択できます。

※メーカー直送品など一部、日時指定をできない商品もあります。
※配送会社はご指定いただけません。
※お届け日についてご不明な点は、お問合せください。

【送料】
全国一律、配送料無料です。
(沖縄・北海道・離島含む)

----------メーカー直送の商品について----------

●「メーカー直送」の商品に関しましては、当店からではなく、メーカーより直接お客様へお届け致します。
●メーカー直送品以外の商品と同時にご注文いただいた場合、お届けは別々となります。

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●土日祝は発送業務及びお問い合わせに関する返信業務はお休みさせていただいております。

返品について

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合には返品をお受けいたしますが、返品・交換時にかかります往復送料・振込手数料・代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。期限後の返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

返品送料

不良品に該当する場合のみ、当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 森林生活
運営統括責任者名 金子瑞穂
郵便番号 5092505
住所 岐阜県下呂市萩原町古関248-2
商品代金以外の料金の説明 森林生活の適格請求書発行事業者登録番号は以下となります。
【登録番号】T7200001025886

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【ご注文後のキャンセルについて】
商品発送後のご注文のキャンセルは原則として承っておりません。
キャンセルのご依頼は必ず商品発送前にお願い致します。

【商品発送後の返品について】
お客様のご都合による受け取り拒否や、発送後のキャンセルとなりました場合、往復送料、振込手数料、代引き手数料、梱包資材料の実費につきましてはお客様のご負担となります(送料無料の商品も含みます)。予めご了承ください。

申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。商品到着後速やかにご連絡ください。 未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。 チップは天然素材のため傷や節などがある場合がありますが、商品の特徴ですので不良品ではございません。 パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
販売数量 1個からご注文可能です。 商品により数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期 ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、3日以内(定休日は除く)となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。 受注生産品・オーダー品は、1ヶ月以内に発送いたします。 代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
■ゆうちょ振替(前払い)
■商品代引(商品到着時に、宅配業者ドライバー様に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。)沖縄・離島への発送は「商品代引」はお選びいただけません。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
屋号またはサービス名 森林生活
電話番号 0576-74-1408
公開メールアドレス info@shinrin-s.co.jp
ホームページアドレス http://shinrin-s.co.jp/